绿维文旅：旅游景区如何迎冬！-CCTV文化

绿维导语：冬季来临，昼短夜长。受气候因素影响，诸多山水类自然景区开始调整冬令运营时间或发布闭园通知，这一问题一直困扰着景区与文旅策划者。绿维文旅认为，除了寒冷、区域交通受限之外，核心问题还是冬季旅游项目吸引力不足，如何把阻力变推动力，需要增加一些体验利器。

诸多景区自十一假期后，陆续发布了调整运营时间或闭园通知：

甘肃张掖七彩丹霞旅游景、鸣沙山月牙泉景区，2023年11月日调整了开园闭园时间；

兰州石佛沟国家森林公园于2023年11月5日至2024年4月底暂停开放；

黄果树景区于2023年11月2日期调整了开园闭园时间；

鄱阳湖国家湿地公园景区，11月1日-3月31日期间执行冬令时运营时间；

河北秦皇岛的南戴河国际娱乐中心、乐岛海洋王国景区、国际滑沙活动中心于2023年10月7日结束本年度营业，正式闭园；

河北白洋淀景区自2023年10月15日起至2024年3月30日期间临时关闭景区；

北京清凉谷风景区于2023年11月6日-2024年3月15日暂停营业;

冬季旅游发展现状及面临困难

一是区域交通限制。地处山区的景区，受制于区位、交通等基础条件制约，冬季旅游资源开发程度低，遇异常天气游客往来极为不便。

二是冬季宣传不足。多数景区淡化冬季营销，相对夏秋旺季宣传投入不足，造成冬季旅游游客规模明显减少，冬季市场反应疲软。

三是冬季旅游产品创新不足。针对冬季旅游项目开发重视程度不够，资金投入不足，对资本进入市场的吸引不够，造成许多品质较高的资源都处于未开发状态。

四是基础设施落后。大部分冬季旅游接待配套服务设施不完善，部分宾馆、农家宾馆冬季取暖设施落后，热效低且不卫生，使得冬季游客住宿舒适度低。

01 改变观念，加大冬季旅游宣传力度

怎样平衡季节因素带来的“游客荒”呢？绿维文旅认为旅游景区要进一步创新营销方式，打造冬季精品线路，策划主题活动，让冬季旅游“不再冷”。传统旅游淡季的到来，许多旅游企业都认为潜在游客暂时不会来景区旅游，无论怎么努力也无法达成目标，所以减少市场开发力度，不去拜访客户，经营战略也僵化了，这样做的结果是销售业绩直线下降，而景区却往往把它归结为旅游淡季来临的原因，陷入一个“淡季”无营销的恶性循环。近几年随着文旅融合的推进，很多旅游景区已经开始呈现淡季不淡的现象，只要细心挖掘，淡季仍能找到商机甚至创造出商机。

首先，要改变“冬季是淡季”的固化思维，提高冬季运营积极性及服务品质，从而扩大冬季旅游影响。冬季旅游发展离不开强有力的对外宣传推介，冬季旅游市场虽然淡，但宣传营销不能淡，营销方式要转换一下思路，一方面开发冬季旅游市场，叫响冬季旅游品牌，另一方面为来年旅游市场开发奠定基础。

冬季宣传旅游可以从两方面入手，一方面可以精心策划推出一批富含冬季特色的旅游营销活动，如避霾、温泉、滑雪、登山、美食等一些列话题，吸引游客前来享受自然冰雪；另一方面可以针对中近途游客，推出系列优惠政策，如门票半价或将联合多家景区推出优惠套票，吸引游客前来。

在宣传手段上，我们不能只追求立杆见影的效果。综合考虑长期的发展，全方位的营销，让每一个人都成为景区的潜在客户，然后给每一个潜在客户树立一个根深蒂固的品牌形象。

02 多元发展冬季体验项目

→沉浸式冰雪体验——赏雪、滑雪、玩雪等

冬奥会催生了年轻人的“冰雪热”，随着2024年放假安排公布，已经有市民游客开始预订元旦、春节假期前后出游的产品。从预订情况看，冰雪游开始向专业化进阶。目前，长白山、北大壶、松花湖等雪场的滑雪产品已经开售，其他雪场的产品也在陆续上线，如新疆阿勒泰、太仓阿尔卑斯雪世界、张家口崇礼等。

→创新多元化温泉游憩产品——温泉露营、温泉+等

冬季泡温泉是一种享受，也是冬季旅游中吸引眼球的项目。温泉旅游不仅仅是泡泡这么简单，已从原先单一的疗养化享受，提升到文化和精神层面的消费，要与度假方式、度假资源紧密结合。借用当前的热词“沉浸式”来形容，如何让游客沉浸式享受“泡”温泉，沉浸式体验温泉旅游，是当前温泉旅游开发的关注要点。

泡温泉的方式越来越多样化、综合化、艺术化，并与水上运动、水上娱乐、美容、康疗、营地等相结合，形成了温泉的几百种泡浴模式，构建了“特色泡浴+亲水游乐”的休闲游憩方式，使得温泉具备更强的吸引力。

→开发深度生活沉浸产品

沉浸式旅游新业态不断发展，现在很多投资方看到某个沉浸式项目好，就一窝蜂地去模仿，这是很难有生命力的。景区一定要立足文化特色和商业特色去创新，要通过特色化的东西实现差异化的竞争，讲好故事很重要。其次，不能是高高在上，应该是一个更加主客共享的互动，这样才能够更大限度提高游客的一个体验感。

以去年成都宽窄为例，成都宽窄文创投集团以幸福新场景，文创促消费为发布主题，以宽窄巷子街区、东华门遗址公园、金沙国际音乐厅等场景为载体，将新演艺、新节庆、新文化、新商业等内容切入城市生活，在元旦春节期间向广大市民及游客朋友呈现一台游逛、吃喝、玩娱互动、购物体验，沉浸演艺、跨年音乐会、新春第一课、文创灯会、光影艺术展为一体的新年大秀。同时，以“把成都带回家”为主题的文创产品，2023全年大小屏联动影视综艺等众多内容同步发布，丰富游客及市民文化娱乐消费体验，焕新文创产业功能与角色，激发城市文化活力与价值。

→丰富文化场馆的旅游体验活动

“博物馆里过大年”，已经从一个口号成为一种常态。越来越多的博物馆、文化馆、图书馆成为城市的核心吸引物、打卡地、文化地标，对于塑造城市形象、深化文化内涵、提高旅游收益等发挥了积极作用。

博物馆通过与动漫、音乐、图书、影视等领域合作，获得了不少人尤其是年轻人的喜爱。故宫博物院和腾讯联合推出“古画会唱歌”，由故宫精选出经典名画，用音乐的方式来传递中国古画当中独特的意境和故事。苏州博物馆以馆藏文物“秘色瓷莲花碗”为原型制作创意曲奇饼干，并围绕展览开发“文衡山先生手植藤种子”成为爆款。京津冀博物馆形成协同创新发展的态势，将博物馆的历史文物创造性地转化为卡通形象、微信表情，再通过清新、可爱的文创产品与互联网平台，让文物活起来。博物馆与社会的“超连接”不断形成，春节“博物馆热”也成为了热点。